Te contactaremos después de llenar tu solicitud para confirmar cualquier servicio adicional.
CLAÚSULAS DE CONTRATO
1.- El anticipo de $2,000 vía transferencia debe ser realizado en un lapso no mayor de 24 horas (a partir de que se hizo la reserva), de lo contrario la fecha volverá a quedar libre.
1.1 La renta o paquete contratado deberá ser liquidado 3 días antes del evento
1.1 En caso de cancelación no hay devolución de anticipo.
1.2 En caso de cambio de fecha estará sujeto a disponibilidad de la agenda. Y podrá ser repro- gramada en un tiempo máximo de un año (al precio actualizado a la nueva fecha del evento).
2.- La sala cuenta con una capacidad máxima de 120 personas. Esta capacidad por ningún motivo podrá ser excedida, por lo que sugerimos revisar detalladamente la lista de invitados. Party Club se reserva el derecho de admisión al cumplir con la capacidad limite.
2.1 Las mesas como ocupación sugerida es de 8px. Es a consideración del cliente que la ocupación sea de 10.
3.- Podrán tener acceso para el ingreso de bebidas, piñata, dulces, alimentos, decoración o cualquier otra necesidad que el cliente requiera hasta un máximo de dos horas antes del evento.
3.1 Si se requiere el acceso anticipado para el proveedor de decoración deberá solicitarse con al menos 48 horas antes del evento y será necesario proporcionar su número de teléfono para poder coordinar su llegada puntual.
4.- Todos los detalles del evento se dan a conocer por medio de un formulario que estaremos enviado con 10 días de anticipación y tendrá que ser enviado por parte del cliente 7 días antes de celebrarse su evento. Esta será la única vía para compartir los detalles que necesitamos para que la sala este lista en tiempo y forma para el evento (meseros, mesas a solicitar, color de manteleria, refrescos, vitroleras, etc.)
4.1. En el caso de no recibir dicho formulario 5 días antes del evento, damos por entendido que el cliente no solicita ninguno de nuestros servicios adicionales y asume toda la responsabilidad de organizar los detalles del evento con su personal contratado. Party Club se deslinda de toda responsabilidad de los detalles solicitados vía el formulario al no contar con dicha información.
5.- El auxiliar de cocina o lava loza proporcionado por la empresa tiene la función de coordinar el área de cocina así como de servir botanas al inicio del evento y durante el mismo de la limpieza de vasos, vajilla, cubertería. Se requiere un auxiliar de cocina extra en caso de necesitar servir los alimentos, este podrán llevarlo o contratarlo directamente en Party Club con antelación.
6.- El personal asignado en el área de juegos tiene la función de mantener limpias las áreas de baños, juegos y necesidades que la misma sala requiera durante el evento. Dicho personal no esta capacitado para el cuidado o atención de los pequeños. Es responsabilidad de los padres mantener la atención en ellos.
7.- Queda restringido el uso del área de estimulación a bebes de hasta 2 años de edad para garantizar la seguridad de los niños y el uso adecuado de esta área.
8.- El servicio de meseros contratados con la empresa estará sujeto al número de mesas solicitadas, es
requisito INDISPENSABLE considerar un mesero cada 20 personas y uno en barra para la atención de los niños. Esto con el beneficio que todas las mesas se atiendan de manera adecuada. Y deberán solicitarse al menos con 5 días de anticipación.
8.1 Únicamente podrá contratarse el personal de la empresa siempre y cuando se cumpla con la regla: 1 mesero cada 20 personas más una persona en barra. De lo contrario no se podrá prestar el servicio.
8.2 En caso de que el cliente decida llevar sus meseros estos deberán de llegar 1 hora antes del inicio para mostrarles el funcionamiento de la sala. Así como realizar el montaje y desmontaje del mobiliario proporcionado, dejar mantelería doblada y vasos limpios.
8.3 Se solicitará un depósito de $900 con la finalidad que el anfitrión del evento nos apoye a que sus meseros cumplan con las tareas asignadas, y el evento se desarrolle de manera puntual, fluida y ordenada
8.4 El depósito será reembolsado al final del evento siempre y cuando se haya realizado satisfactoriamente las tareas señaladas.
9.- La infraestructura de la cocina no tiene la capacidad de calentar platillos, por ello recomendamos traer el alimento pre-calentado.
10.- Se deberá considerar al menos 10 días para la contratación de cualquiera de nuestros paquetes y realizar un anticipo del 50% del total.
10.1 Al contratar paquetes con decoración y/o candy bar con un mínimo de 7 días se consideran trabajos URGENTES, los cuales llevarán un cargo extra dependiendo del paquete (de deco y candy) elegidos.
11.- Queda prohibido introducir alimentos y bebidas al área de niños, esto por motivos de seguridad e
higiene. Así como introducir chicles, escarcha, confeti, talco, espuma y burbujas.
11.1 Es responsabilidad del cliente solicitar al proveedor contratado del candy bar NO utiizar grapas para cerrar los empaques de los dulces. Ya que los niños abren las bolsas en el área de juegos y se quedan en el pasto o juegos, pudiendo hacerse daño con las mismas. Party Club se deslinda de cualquier daño causado por este motivo.
12.- La empresa no se hace responsable por incidentes ocasionados por la omisión del reglamento en esta área.
13.- No se permite colocar adornos pegados o sujetados a la pared y cristales. El deterioro ocasionado por hacer caso omiso a las indicaciones anteriores ocasionara cargos extras desde $250 dependiendo de los daños.
14.- Al momento de realizar el pago por el anticipo se da por entendido que han leído y aceptado las claúsulas mencionadas.
Es responsabilidad de ambas partes respetar cada uno de los puntos anteriormente señalados. Party Club se deslinda de toda responsabilidad por hacer caso omiso de los puntos aquí señalados y el CLIENTE deberá asumirla en caso de incumplimiento.
La familia Party Club te invita a celebrar con responsabilidad.